Con l’avvento di internet cambia il modo di leggere dell’utente medio; non più riviste, quotidiani, giornali e lettere. Cambia la corrispondenza come cambia l’approccio. Non più una comunicazione fisica con i limiti geografici. Il web ci permette di far arrivare la nostra voce ovunque poiché fornisce molti più spazi in cui inserire le parole. I canali tradizionali sopravvivono nonostante l’avvento del digitale che consente forme ed espressioni più flessibili colpendo un pubblico più grande e diversificato.
E’ importante però prefissarsi un target al quale sarà destinato il messaggio e che potrà essere pubblicato nel canale più idoneo:
Pagina web > è la forma di comunicazione online più diffusa poiché tutti i siti hanno bisogno di testi e spesso di un aggiornamento continuo. Per essere accattivanti le pagine web devono contenere testi coinvolgenti e diretti, ottimizzarli per la ricerca.
Articoli online > che siano testi pubblicati precedentemente su carta o destinati al web, esistono svariate opportunità di scrittura annettendo altri contenuti per renderli più accattivanti come foto e video con la possibilità di modifiche, integrazioni. La rete consente una revisione più veloce ed efficace.
Blog > è una vetrina, che può arricchire o meno un sito, dove vengono presentati articoli di varia natura, più o meno brevi a seconda delle esigenze e del target. Una sezione praticamente illimitata, di stampo sia personale quanto commerciale. Non si tratta di un network nonostante l’interazione degli utenti, e nemmeno si intende fare giornalismo sebbene esistano giornalisti blogger o lo stampo di un blog si possa avvicinare molto a un’impronta giornalistica. I migliori post informano e promuovono.
Social media > sempre più gettonati, i social rappresentano la nuova comunicazione di massa dove le conversazioni (opinioni, testimonianze, storie ecc) passano attraverso uno schermo. Canali che, se gestiti in maniera consapevole, possono offrire opportunità illimitate, oltre che un semplice passatempo. Email > seppur marginale, la maggior parte delle aziende usa la posta elettronica per scopi promozionali tramite newletter o notifiche. Scrivere una email è più vicina a una scrittura tradizionale in forma diretta. Morale della favola: farla breve e a pezzi.
Pubblicità online > annunci display, annunci intermedi fatti di immagini o di solo testo, qualsiasi sia la forma ne siamo invasi. Una pubblicità breve e diretta, senza parole inutili.
Comunicati stampa > richiedono un approccio alla scrittura più orientato al pubblico. Le pubbliche relazioni – PR – sono molto diverse dagli altri media poiché online sono più simili ai testi di email e pagine web e a doppio senso.
Il motto degli utenti online è: Nessuna attesa. I giovani di oggi non sono abituati ad aspettare. Come le telecomunicazioni, il pensiero contemporaneo viaggia a ritmi frenetici come un film on demand, subito accessibile. Nessuna attesa e nessuna fatica, ecco ciò che scelgono i “lettori digitali”.