Pop-up, dall’inglese finestra a comparsa, è un’interfaccia grafica che compare all’apertura di un sito web in forma di benvenuto, durante l’uso di un’applicazione o mentre si sta navigando su portali web. Attirano l’attenzione dell’utente mostrando una “finestra di dialogo” con l’immagine di servizi o prodotti, una promo stagionale, un evento, un corso o piuttosto una call to action che invita a iscriversi alla newsletter o rimanda a una pagina del sito.
Programmati generalmente in linguaggio JavaScript, i più efficaci sono sicuramente quelli ideati per promuovere il brand all’accesso al sito e possono riportare:
- pubblicità
- iscrizioni
- avvisi
- messaggi promozionali
Una tipologia pubblicitaria a “finestra” introdotta nella seconda metà degli anni Novanta per guidare gli utenti al raggiungimento di maggiori informazioni e in una migliore esperienza di navigazione. Inizialmente i popup vennero utilizzati quasi esclusivamente per obiettivi di marketing, ma col tempo evolvendosi, hanno raggiunto nuovi scopi risultando a volte troppo invasivi, sfruttati per veicolare messaggi di phishing e malware.
Pertanto la maggior parte dei browser ha implementato funzioni di bloccaggio permettendo all’utente di scegliere se visualizzarlo; perciò quando si sceglie di presentarlo su un sito, l’azienda dovrebbe concordare assieme al professionista la corretta chiave di lettura e rendere così l’esperienza dell’utente piacevole ed intuitiva. Un buon banner può:
- attirare l’attenzione del pubblico offrendo maggiori approfondimenti
- aumentare le conversioni e il tempo di permanenza sul sito
E’ bene capire la differenza tra banner pubblicitario e finestra pop-up in quanto i banner sono delle grafiche inserite su una pagina del sito, statiche e sempre visibili, ma possono essere anche riportati all’interno della finestra pop-up che si attiva in un determinato momento.
Tipologie di pop-up:
- pop-up classici: quelli che appaiono improvvisamente all’accesso sul sito, una finestra di dialogo che può contenere pubblicità, inviti d’iscrizione o messaggi di benvenuto.
- Pop-up under: considerati altamente invasiva e vietata da Google, appare su una nuova finestra del browser posizionandosi al di sotto della pagina.
- Pop-up lightbox: compaiono in una finestra semi-trasparente che si sovrappone al contenuto della pagina web sottostante.
- Exit-intent pop-up: appare quando l’utente sta per abbandonare il sito con lo scopo di persuaderlo a restare o ad effettuare un’azione specifica.
- Sticky pop-up: rimangono ancorati alla parte alta della pagina invitando ad un’azione o per segnalare una special promo (molto utilizzati negli e-commerce).
